Informações úteis

[:pb]

Check-In / Check-Out

O horário de check-in é às 14h e check-out ás 12h. Caso precise permanecer além deste horário, por favor, consulte disponibilidade e valores na recepção, pelo ramal 9.

Achados e perdidos

Nosso guest service ajudará você no caso de algum item esquecido. Os artigos deixados no Sete Coqueiros Hotel serão guardados por 90 dias. Após esse período, serão considerados abandonados e eliminados. Para uma segurança ainda maior com objetos esquecidos no hotel, preencha corretamente a FNRH.

Estacionamento rotativo

O estacionamento do empreendimento é grátis e rotativo, localizado em frente ao hotel. Não nos responsabilizamos por objetos de valor deixados no interior dos veículos.

Internet

Oferecemos internet wi-fi nos apartamentos e áreas sociais gratuitamente. Outras informações sobre internet poderão ser obtidas no guest service pelo ramal 9.

Crianças

Crianças são bem-vindas no hotel. Nossa política tarifária confere gratuidade para 1 criança de até 12 anos no mesmo apartamento do tipo standard com dois adultos pagantes . Hóspedes menores de 18 anos deverão apresentar documento de identidade ou certidão de nascimento.

Baby Copa

Disponibilizamos de uma baby copa para mãe com crianças menores, para preparo de mamadeiras e papinhas. Disponível gratuitamente 24h para os pais responsáveis. Está à disposição liquidificador, micro-ondas e materiais para higienização dos utensílios.

Animais de estimação (apenas cães)

• Este regulamento tem por finalidade a intenção de manter um convívio harmonioso entre hóspedes e pets;
• É responsabilidade do proprietário portar documentos próprios, tais como: carteira de vacinação em dia com as vacinações obrigatórias, que deverá ser apresentada no check-in. Caso contrário, não poderemos hospedar o pet;
• Aceitamos cães até 12kg, limitados a 01 por apartamento;
• Cobramos uma taxa diária para permanência do pet;
• O dono é responsável pela higiene e limpeza do animal em toda a área do hotel;
• Em caso de banho do pet, aconselhamos a utilização do serviço de Pet Shop. Para indicações de serviços especializados, contatar a recepção do Hotel;
• Deverá haver respeito em relação ao silêncio, não perturbando os demais hóspedes. A permanência do pet está condicionada ao comportamento do animal;
• O hotel não se responsabiliza por eventuais acidentes na área do mesmo ou em caso de fuga do pet;
• Não é permitida a circulação dos pets nas áreas sociais e de lazer, sendo proibida, também, a entrada nas áreas de alimentação, exceto “cão guia”;
• Qualquer dano ocasionado pelo pet no apartamento é de inteira responsabilidade do hóspede;
• A partir do check-in do pet, será cobrada uma taxa diária de higienização especial. Consulte com nosso atendente virtual o valor da taxa diária atual.

Apartamentos não fumantes

Nosso hotel não possui apartamentos para fumantes. Não será permitida a utilização de cigarros, cachimbos, charutos e afins nos apartamentos e demais dependências do hotel, sob penalidade no valor de uma diária.

Cartão magnético do apartamento

Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a recepção para o cancelamento e emissão de nova unidade. Caso desejar um cartão extra, queira por gentileza solicitá-lo junto à recepção, apresentando a sua identificação. Para a sua maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões ou cartões extras mediante a devida identificação.[:]